Terms of service

In der Fassung vom März 2022

der

Schernhammer-Strauch OG
Stadtplatz 35
A- 4600 Wels

T/F: +43 (0) 7242.35 7 36
E-Mail: info@strauch.at
Firmenbuchnummer: FB Nr.: 400811 d LG Wels

I. GELTUNGSBEREICH:

  1. Die Schernhammer-Strauch OG betreibt unter www.strauch.at einen Online-Shop. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( in der Folge "AGB" ) gelten für sämtliche Bestellungen, die über diese Website getätigt werden.
  2. Die nachstehenden AGB richten sich an Verbraucher im Sinne des KSchG. Auch ein Unternehmer kann als Verbraucher gelten, wenn es sich bei dem Rechtsgeschäft um ein privates, nicht zum Unternehmen gehöriges, handelt.

II. ANGEBOTSPRÄSENTATION:

  1. Die auf der gegenständlichen Website angebotenen Waren werden in Form von digitalen Fotografien der Artikel dargestellt. Abweichungen zwischen der fotografischen Darstellung und der tatsächlichen Beschaffenheit können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel der bei bestellten Ware dar.
  2. Es wird darauf hingewiesen, dass die in unserem Online-Shop präsentierten Waren zum Zeitpunkt der Ansicht unserer Homepage nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können.

III. VERTRAGSSCHLUSS:

  1. Die Präsentation von Waren auf www.strauch.at stellt kein bindendes Angebot dar. Sie stellen im Rahmen Ihrer Bestellung die ausgewählten Produkte in den "Warenkorb" ein bzw. füllen das auf unserer Website bereitgestellte Formular mit Ihren persönlichen Daten aus. Im Bestellvorgang müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken des entsprechenden Feldes akzeptieren. Eingabefehler im Bestellformular können vor Beendigung des Bestellvorganges noch korrigiert werden. Die Übersendung Ihrer Bestellung an uns stellt das Angebot zum Vertragsabschluss dar. Der Vertragsabschluss selbst erfolgt durch die Annahme dieses Angebotes durch unser Unternehmen.
  2. Die Vertragsannahme erfolgt durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und Eingang dieser Erklärung in dem der Adresse zugeordneten E-Mail-Account oder spätestens durch den Versand der bestellten Ware durch uns. Uns steht es frei, Angebote auf Vertragsabschluss binnen 5 Tagen ab Einlangen des Angebotes entweder anzunehmen oder durch Absendung einer entsprechenden Erklärung abzulehnen. Die Annahme der Bestellung kann auch innerhalb von 5 Tagen durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware erfolgen.
  3. Im Falle dass die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Sofern wir von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch machen müssen, werden wir Sie unverzüglich hierüber informieren. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so erfolgt unsererseits unverzüglich eine Rückerstattung.
  4. Sollten sich Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, etc.) ändern, so werden Sie uns hiervon rechtzeitig verständigen. Sollten wir von den entsprechenden Änderungen nicht verständigt worden sein, so können von uns rechtsgültige Erklärungen unter der uns zuletzt bekannt gegebenen Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer etc. abgegeben werden. Darüber hinaus kann die Versendung der Waren schuldbefreiend an der uns zuletzt bekannten Adresse erfolgen.

IV. KAUFPREIS:

  1. Es gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, welcher sich aus unserer Website ergibt. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich inklusive der in Österreich geltenden Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandspesen, eventuellen Zöllen, etc.
  2. Sonderangebote sind freibleibend. Es besteht kein Anspruch auf Fortführung von Angebotsaktionen. Sonderangebote gelten, solange der Vorrat reicht.

V. BEZAHLUNG:

1. Bezahlung mit Kreditkarte:

Bei der Bezahlungsart „Kreditkarte“ geben Ihre Kreditkartendaten über unsere Website ein. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden verschlüsselt und über einen Sicherheitsserver zum jeweiligen Kreditkarteninstitut gesendet. Die von unserem Partnerunternehmen für elektronische Zahlungssysteme verwendete Verschlüsselungstechnik garantiert die Korrektheit und Sicherheit der Transaktion. Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt mit Versand der Ware.

Die dabei verwendete Verschlüsselungsmethode schützt Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung gegen ein Abhören und Manipulationen. Ein unbefugtes Mitlesen der übermittelten Daten kann so ausgeschlossen werden.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard. Bitte beachten Sie, dass eventuelle ausländische Bankspesen von Ihnen zu tragen sind.

Gutschriften aus Warenretouren werden wieder auf die beim Kauf verwendete Kreditkarte zurück gebucht.


2. Bezahlung per Sofortüberweisung:

Sofortüberweisung ist das von den meisten Nutzern genutzte E-Payment-System in Deutschland. Mehr als 20.000 E-Commerce-Anbieter wickeln monatlich rund 1,4 Millionen Transaktionen mit Sofortüberweisung ab. Neben Deutschland kann der Dienst auch in Österreich, Schweiz, Niederlanden, Belgien, Italien und Großbritannien genutzt werden.

  1. Sie wählen im entsprechenden Feld Zahlungsart Sofortüberweisung aus. Anschließend werden Sie in eine Maske ähnlich Ihrem Onlinebanking-Account geroutet.
  2. Sie loggen sich mit Ihrem PIN wie gewohnt ein und bestätigen den Auftrag letztlich mit einer TAN.
  3. Sofortüberweisung stellt automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung im Online-Bankkonto von Ihnen ein.

 

3. Bezahlung per Vorauszahlung:

Sie haben auch die Möglichkeit, den Endbetrag Ihrer Bestellung mittels Überweisung auf unsere Konto mit der Kontoverbindung:

Schernhammer-Strauch OG  -   IBAN: AT24 1500 0008 2100 8455  -  BIC: OBKLAT2L

zu überweisen. Wir bitten Sie hierbei im Verwendungszeck die zugeteilte Bestellnummer anzuführen. Der Versand der bestellten Artikel erfolgt sofort nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto.

 

4. Click and Collect:

Mit Click and Collect möchten wir vor allen jenen unserer Kunden eine bequeme Art des Shoppens ermöglichen, die unser Geschäft bereits kennen. Bei Definition dieser Bezahlmöglichkeit durch Klicken im entsprechenden Feld, wird die von Ihnen bestellte Ware am nächsten Werktag bei uns im Geschäft für Sie zur Abholung bereit gestellt. Sie bezahlen dann bequem bei uns im Geschäft. In diesem Fall haben Sie dann alle unsere Möglichkeiten der Bezahlungsvarianten.

 

5. Bezahlung per Nachnahme:

 

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit an, sich die bestellten Artikel per Nachnahme per Post zustellen zu lassen. Dieser Service ist leider nur für Zustelladressen in Österreich möglich. Bitte beachten Sie, dass bei dieser Bezahlvariante Spesen anfallen.

 

6. Bezahlung gegen Rechnung:

Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bestellung per mitgesandter Rechnung binnen 14 Tagen zu bezahlen. Für die Überweisung finden Sie die internationale Kontoverbindung (IBAN + BIC) auf der, der Bestellung beigelegten Rechnung und der per E-Mail versandten Auftragsbestätigung.
Im Falle eines Zahlungsverzuges ist unser Unternehmen berechtigt, Mahnspesen und Verzugszinsen zu verrechnen.

 

VI. LIEFERUNG UND VERSAND:

  1. Die von Ihnen bestellte Ware wird von uns innerhalb von 2 bis 3 Werktagen versandt. Sollte die Abwicklung Ihren Bestellung Teillieferungen erforderlich machen, so entstehen Ihnen dadurch natürlich keine Mehrkosten.
  2. Der Versand unserer Waren erfolgt über unsere Logistikpartner DPD und Post AG. Nähere Informationen können Sie unter www.dpd.at und www.post.at einsehen. Unsere Logistikpartner bieten auf Ihrer Homepage die Möglichkeit, den Weg der Bestellung bzw. des Paketes zu verfolgen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DPD und Post AG finden ergänzende Anwendung. Diese können unter www.dpd.at und www.post.at nachgelesen werden.
  3. Der Versand bestellter Ware erfolgt von unserer Seite nur an Verbraucher in Länder der EU. Für einen Versand in ein anderes Land bitten wir Sie uns zu kontaktieren.
  4. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Eventuelle Angaben über eine Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ein bestimmter Liefertermin ausdrücklich vereinbart wurde.
  5. Versandkosten:
    Die Kosten der Versendung der Ware sind im Kaufpreis nicht enthalten. Diese werden Ihnen am Ende Ihrer Bestellung automatisch angezeigt.
    Wenn Sie die Bestellart „Click & Collect“ gewählt haben, entfallen natürlich die Versandkosten.
  6. Bei einer vom normalen Versand abweichenden Zustellungsart (Expresszustellung) fallen Mehrkosten an. Falls eine vom normalen Versand abweichende Zustellungsart von Ihnen gewünscht wird, bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.

VII. EIGENTUMSVORBEHALT:

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

VIII. SONDERBESTIMMUNGEN IM SINNE DES KSCHG, INNSBESONDERE DER FERNABSATZBESTIMMUNGEN §§ 5a ff KschG FÜR VERBRAUCHER - WIDERRUFSRECHT:

  1. Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung bis zum Ablauf der in Abs. 2 und 3 genannten Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
  2. Die Rücktrittsfrist beträgt 2 Wochen (14 Kalendertage). Diese beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher.
  3. Ist der Unternehmer seinen Informationspflichten nach §5d Abs.1 und 2 nicht nachgekommen, so beträgt die Rücktrittsfrist drei Monate ab den in Abs. 2 genannten Zeitpunkten. Kommt der Unternehmer seinen Informationspflichten innerhalb dieser Frist nach, so beginnt mit dem Zeitpunkt der Übermittlung der Informationen durch den Unternehmer die in Abs.2 genannte Frist zur Ausübung des Rücktrittsrechts.
  4. Die Frist beginnt mit dem Tag zu laufen, an dem die Ware bei dem Verbraucher bestimmungsgemäß und seiner Bestellung entsprechend eintrifft. Eine tatsächliche Entgegennahme ist nicht notwendig; der Erhalt der Benachrichtigung ist ausreichend.
  5. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schernhammer-Strauch OG, Stadtplatz 35, A-4600 Wels, T/F: 07242.35 7 36, info@strauch.at) mittels einer eindeutigen aber formfreien Erklärung ( z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das Ihrer Bestellung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.
    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben ), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wird ausdrücklich mit Ihnen etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet noch Gebühren verrechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren im einwandfreien Zustand wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 7 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von sieben Werktagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Ware werden von uns getragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

     6.  Mit 09. Jänner 2016 gelten in Österreich die Richtlinien zur Alternativen Streitbeilegung (in Folge kurz AS genannt). Nach diesem   Gesetz können sich Unternehmer und Verbraucher anstelle eines Gerichtsverfahrens freiwillig auch einem alternativen Streitbeilegungs-Verfahren unterziehen. Das Gesetz gilt für entgeltliche Verträge über Waren und Dienstleistungen, egal ob innerhalb oder außerhalb des Internet. Für Webshops bzw. Online-Streitigkeiten ist in der Regel der „Internet-Ombudsmann“ die zuständige AS-Stelle. Die Teilnahme an Schlichtungsverfahren ist grundsätzlich freiwillig. Das Verfahren wird mit dem Einlangen einer Beschwerde des Verbrauchers bei der zuständigen AS-Stelle eingeleitet. Es besteht keine Rechtsanwaltspflicht. Die Plattform des „Internet-Ombudsmann“ ist unter diesem Link zu erreichen.

 

IX. GEWÄHRLEISTUNG UND SCHADENERSATZ:

  1. Wir weisen Sie darauf hin, dass die auf unserer Website angeführten Angaben, Fotografien, Abbildungen, Maß- und Leistungsangaben etc., die auf unserer Website oder Preislisten enthalten sind, nicht verbindlich sind. Für die Richtigkeit dieser Angaben können wir keine Gewähr übernehmen. Darüber hinaus weisen wir nochmals darauf hin, dass die auf unserer Website enthaltenen Darstellungen von Waren vom tatsächlichen Aussehen abweichen kann, dies insbesondere auch aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Grafik-, und /oder Druckereinstellungen. Wir können daher auch keine Gewähr oder Haftung dafür übernehmen, dass die auf unserer Website dargestellten Produkte völlig ident sind mit dem Aussehen in Wirklichkeit.
  2. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, so kommen die Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechtes zur Anwendung. Im Falle der Mangelhaftigkeit der Ware sind wir zur Verbesserung, insbesondere auch durch Lieferung von Austauschstücken berechtigt. Preisminderung oder Vertragsaufhebung können dann gefordert werden, wenn die Ausbesserung oder der Austausch nicht möglich wäre oder zumutbar ist, für uns mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre oder wenn wir Ihrem Verlangen nicht oder nicht in angemessener Frist nachkommen würden. Das Recht auf Vertragsaufhebung ist nach den gesetzlichen Bestimmungen dann ausgeschlossen, wenn es sich bloß um einen geringfügigen Mangel handelt.
  3. Schadensersatzansprüche des Kunden bestehen nur, wenn diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen würden. Dies gilt jedoch nicht für Personenschäden.
  4. Der Datentransfer über das Internet unterliegt nach dem Stand der Technik gewissen Störungen . Wir können daher keine Haftung dafür übernehmen, dass unser Online-Shop ständig bzw. ununterbrochen verfügbar ist. Sofern auf unserer Website Links zu fremden Websites vorhanden sind, so können wir für die Inhalte dieser keine Haftung übernehmen. Für den Inhalt von fremden Websites sind wir nicht verantwortlich.

X. URHEBERRECHT, LEISTUNGSSCHUTZRECHT:

Sämtliche auf dieser Website enthaltenen Logos, Abbildungen, Fotos etc. wurden mit hohem zeitlichem und finanziellem Aufwand hergestellt. Diese sind unser Eigentum. Jede Verwendung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung bzw. des Abschlusses einer Lizenzvereinbarung. Missbräuchliche Verwendung von jedweiligen Inhalten der Website www.strauch.at wird von uns gerichtlich verfolgt.

 

XI. SONSTIGES:

  1. Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir korrespondieren mit Ihnen in deutscher Sprache. Auf Wunsch hin erfolgt die Korrespondenz im Zuge der Bestellung auch in Englisch.
  2. Alle abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Handelskauf ( CISG ).

  3. Als Erfüllungsort und Gerichtsstand gilt Wels Oberösterreich als vereinbart
  4. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen des Vertrages dennoch Ihre Gültigkeit.
  5. Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen der Vereinbarungen, Ergänzungen, Nebenabreden etc. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
  6. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen gerne die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen. Ihre Bestelldaten sind nur bei Anlegen eines Benutzerkontos Ihrerseits - Login - möglich. Bei Bestellungen ohne vorige Registrierung sind Ihre Betelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

XII. KONTAKT:

Schernhammer-Strauch OG
GF: Schernhammer Oliver & Schernhammer-Strauch Claudia
Stadtplatz 35, A- 4600 Wels
T/F: +43 – (0) 7242.35 7 36
info@strauch.at
www.strauch.at
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